Les infrastructures de loisirs comprennent une piscine extérieure et une baignoire spa. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. Cet établissement à Tulum possède 70 pieds carrés d'espace dédié à vos événements, comprenant des salles de réunion pour petits groupes. Le petit déjeuner est servi gratuitement tous les jours. Le parking de l'établissement est gratuit. Des services d'organisation de mariages, des services de conciergerie, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et des services de traduction sont disponibles. Un personnel multilingue et une laverie sont également à disposition. Il s'agit d'un établissement non-fumeur. Cet établissement a été entièrement rénové en septembre 2010.